Académie de Grenoble Commission scolaire

7 Pl. Bir Hakeim, 38000 Grenoble
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Commission scolaire Académie de Grenoble qui ce trouve au 7 Pl. Bir Hakeim, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:30 13:15–17:00
  • Mardi 08:00–12:30 13:15–17:00
  • Mercredi08:00–12:30 13:15–17:00
  • Jeudi 08:00–12:30 13:15–17:00
  • Vendredi 08:00–12:30 13:15–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (196)

2 sur 5.0
  • Avatar de Amazone.o
    Amazone.o 22/03/2024 à 00:21
    Note de : 1 / 5

    Au lieu de s'acharner sur une école catholique dont on sait que l'origine est politique, il serait bon que le rectorat trouve des professeurs remplaçants. Le niveau scolaire est en baisse et personne s'en inquiète.

  • Avatar de Assimakopoulos.e
    Assimakopoulos.e 21/02/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Juste pour le plaisir de contribuer à la dégradation de la note :)

  • Avatar de Loris.r
    Loris.r 26/01/2024 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    C'est scandaleux, le personnel de l'académie de Grenoble est odieux et irrespectueux, il vous raccroche au nez, sans répondre. Vous réessayer de rappeler et comme par hasard plus personne ne vous réponds. Mon fils ça fait plus d'un mois qu'il n'a pas de professeur de mathématique, et cela ne gène apparemment personne... Lorsque vous téléphonez au collègue il vous réponde qu'il ne peuvent rien faire ça reflète parfaitement la gestion et le fonctionnement du pays...

  • Avatar de Julianne.a
    Julianne.a 26/01/2024 à 09:11
    Note de : 3 / 5

    On as beau demander un renseignement pour un recommandé qui se base ne devrais pas traîner.. les délais sont de 3 semaines on as beau leur dire que c’est urgent ont rien à faire je trouve sa dommage, De plus la secrétaire est désagréable à revoir son métier.

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 18/01/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Service VAE au TOP !

  • Avatar de santa.o
    santa.o 21/12/2023 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    TOUT SIMPLEMENT HONTEUX !!! Suite à un déménagement je suis dans l'obligation de changer ma fille de collège au dela du stress que cela engendre et apres un dossier complet remis par courrier à l'académie, nous sommes a 2 jours des vacances scolaires et aucune nouvelle, je contacte donc la personne pour savoir où va être ma fille car visiblement plus de place dans le collège de secteur. Celle ci me dit que c'est au nouveau collège de me contacter et qu'elle ne souhaite pas me le dire... ( impression d'agacement et d'une envie de me raccrocher au nez ) Merci l'académie....

  • Avatar de B.
    B. 10/11/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai appelé pour avoir des informations concernant l'inscription au CAP métiers de la mode . J'ai été très bien renseignée par la responsable qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. C'est agréable et rare de nos jours. Merci à cette dame.

  • Avatar de Fabio.U
    Fabio.U 03/10/2023 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    💡Astuce pour les contacter💡 Ne travaillant que par intermittence, et sur des plages horaires bien définies (à partir de 16:30, il n’y a plus personne), voici un tuto pour réussir à les contacter par téléphone. Ce qu’il faut savoir, c’est que quand vous les appelez, ils vous mettent en silencieux. Et vous pouvez attendre très longtemps. Histoire qu’ils puissent ranger leurs affaires au calme. L’astuce consiste à appeler, puis raccrocher puis appeler, puis raccrocher puis appeler. Normalement au bout de trois fois, ils décrochent car ils ne supportent plus le bruit de la sonnerie. Je tiens à préciser qu’ils sont calés sur les horaires scolaires, super intelligent quand on bosse avec des profs !! 📝Mon avis📝 Personnel détestable. Accueil téléphonique au standard qui redirige vers des services fermés la plupart du temps. Quand on réussit à joindre un de ces services (fermés du lundi au vendredi en semaine paire, ouverts le lundi de 8-9h en semaine impaire), vous tombez sur des personnes repoussantes. La première dame sur qui je suis tombé avait l’air sous stupéfiants et rangeait ses affaires pendant que je lui parlais. Elle ne répondait pas et laissait juste un long silence au bout du fil. Gênant. Si parler au téléphone la saoule, autant ne pas travailler au service du standard téléphonique madame. Ensuite, sa collègue me demande d’écrire un mail à sa responsable. Au final, sa responsable envoie un mail à mon établissement scolaire pour signaler que les enseignants ne doivent pas lui écrire de messages directement mais qu’il faut passer par l’administration. Conclusion, elle a perdu du temps pour rien et n’a pas répondu à mes questions urgentes du type : comment ça se passe au niveau de la mutuelle ? Ces gens appartiennent à une catégorie laide de non-travailleurs qui profite du système et qui allume sûrement le chauffage en été tant ils sont froids, et d’une inactivité qui les rend raides. J’imagine en tout cas très bien Michelle et Jean-François avec des minerves et un arrêt maladie de 1 mois renouvelé tous les mois à cause de leur burn-out. Il s’agirait de vous bouger. Certains font des horaires impossibles pour nourrir leur famille, vous êtes dans un confort qui ne vous pousse qu’à vous plaindre et à végéter. Détestables. À fuir.

  • Avatar de Erwann.
    Erwann. 21/09/2023 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Envoi d'une lettre sans réponse on est pris pour des cons

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 15/09/2023 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Vraiment n'importe quoi. Tout le monde se renvoie la balle. Le temps d'attente pour avoir quelqu'un est trop long. Et lorsque quelqu'un réponds on nous envoie vers quelqu'un d'autre. A chaque fois c'est différent la première fois j'ai du attendre 30 min avant d'avoir quelqu'un et j'ai du rappeler 5 fois. La deuxième fois j'ai été trimballer dans 5 service différent accablant les précédents.

  • Avatar de Youssef.a
    Youssef.a 13/08/2023 à 02:00
    Note de : 1 / 5

    J’ai contester une note d’une copie de bac. Tout d’abord je l’est est appeler car au bout de 1 mois sans réponse… Ensuite j’ai reussit a les joindre mais après une très très longue attente voir parfois il me raccroche au nez.!!! Et pour finir une fois que j’ai REUSSIT a les avoir au téléphone, ils m’ont on vous donneras une réponse très vite et me voila depuis plus de 2 mois sans réponse !! C’est une honte !!!!

  • Avatar de gecko.o
    gecko.o 07/08/2023 à 22:06
    Note de : 1 / 5

    Bravo au Rectorat de Grenoble qui a trouvé la solution idéale pour ne pas avoir de problèmes (ni de travail à faire). Ils ne répondent pas... - au téléphone, - aux mails, - aux courriers - aux courriers en recommandé avec AR. Sincèrement bravo : stratégie simple mais il fallait y penser, qui plus est pour un service public.

  • Avatar de stéphane.o
    stéphane.o 19/07/2023 à 16:57
    Note de : 2 / 5

    Mais dîtes moi déjà de quoi il s'agit.

  • Avatar de Wassim.e
    Wassim.e 11/07/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Très bien !

  • Avatar de Ernest.h
    Ernest.h 29/06/2023 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Donnez moi mon BTS s'il vous plaît !

  • Avatar de Christian.
    Christian. 13/06/2023 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    En effet, impressionnant !!

  • Avatar de Raphael.h
    Raphael.h 09/06/2023 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    Malgré des procédures entièrement traitées par l'informatique, ils parviennent à organiser les choses avec les pieds !

  • Avatar de Bochaton.t
    Bochaton.t 13/04/2023 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Petit témoignage sur le poste d’aesh, Le recrutement a été fait pour moi par téléphone, elle ne me connaissait pas, en plus elle n’a même pas étudié mon CV, j’ai commencé au mois d’octobre 2022, et j’ai terminé le 4 mars 2023, ce fut une grosse déception pour moi car on a mis fin à ma période d’essai lors d’un entretien de recadrage par l’inspecteur d’académie, de thonon les bains, Car soi-disant Je ne correspondait pas aux critères du poste. Pourtant la soit disante équipe pédagogique me disait que tout allait bien. Ils ne m’ont pas intégré correctement, je n’ai même pas été présenté aux parents, aux enfants des classes, en plus ils m’ont mis au placard. Ils ont osé dire que ce n’était pas vrai. Bref surtout ne postuler jamais un poste comme celui-ci. Bien cordialement. Stéphane

  • Avatar de Soline.o
    Soline.o 27/03/2023 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Parfait, merci à la secrétaire qui était très aimable

  • Avatar de Joris.o
    Joris.o 13/03/2023 à 22:12
    Note de : 5 / 5

    Bon bah un certain fonctionnaire m'a forcé a mettre un avis positif, je m'applique !

  • Avatar de jonas.h
    jonas.h 09/03/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    L’accueil téléphonique a été très très agréable

  • Avatar de Noël.i
    Noël.i 25/02/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Eell

  • Avatar de Ayoub.a
    Ayoub.a 09/02/2023 à 12:08
    Note de : 1 / 5

    Dégoulass

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 10/01/2023 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Deux fois que j'ai affaires avec eux La première car en primaire les prof avais oublié ma fille sur la piste cyclable pendant plus de 30 mn le prof a même pas u un avertissement,la deuxième fois j'appelle pour avoir un renseignement sur les temps de repas et bien figuré vous qu'ils n'ont même pas su me répondre 😡 a quoi sert donc une inspection académique ? Que l'ont m'explique .je trouve scandaleux désolé ..

  • Avatar de Mais.a
    Mais.a 21/12/2022 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    3 mois de boulot, toujours pas de salaire complet. Des accomptes ridicules, des personnes incapables. Bref, l'Éducation Nationale. Je ne suis pas certain qu'ils fonctionnent dans la légalité en ne payant pas leur employés...

  • Avatar de Carole.v
    Carole.v 02/12/2022 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Du même avis que tout le monde, injoignables avant 11h et quand vous arrivez à les joindre agréables comme des portes de prisons... honteux d'accueillir les gens comme ça... et je ne parle pas du salaire des contractuels qui arrive 2 mois après...

  • Avatar de caroline.h
    caroline.h 30/08/2022 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Ils sont incapables de faire leur travail, il est impossible de les joindre au téléphone. C'est désolant..

  • Avatar de Frankie.e
    Frankie.e 23/08/2022 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Le service de Mme la rectrice ne répond pas aux courrier RAR, ni aux mails ni aux appels téléphoniques. Inadmissible et honteux. Se moque littéralement du monde.

  • Avatar de Mehdi.Z
    Mehdi.Z 22/08/2022 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    C’est une catastrophe. Le personnel incompétent devrai être poursuivi pour manquement grave à la mission publique. C’est tout simplement affligeant.

  • Avatar de Aurore.i
    Aurore.i 22/08/2022 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir un interlocuteur au bout du fil, ou alors on nous raccroche au nez. Inadmissible, ce service est une honte

  • Avatar de Margaux.o
    Margaux.o 18/08/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je souhaite saluer et mettre 5 étoiles à la standardiste pour sa gentillesse, son écoute et pour son aide. Ce métier est difficile et quand il est bien fait il mérite d’être mis en avant ! Merci Madame pour votre professionnalisme.

  • Avatar de mohammed.o
    mohammed.o 26/07/2022 à 16:28
    Note de : 3 / 5

    Fermé maintenant

  • Avatar de Rebecca.o
    Rebecca.o 11/07/2022 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Déplorable

  • Avatar de Kirua.o
    Kirua.o 08/07/2022 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    Génial! le seul point à améliorer... TOUT!

  • Avatar de Rose.6
    Rose.6 08/07/2022 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Honteux !!!! Site qui bugg pour regarder les résultats !!! C’est vraiment honteux la seule académie impossible d’accès

  • Avatar de lrzz73.
    lrzz73. 08/07/2022 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Tt le monde a son brevet sauf ici Pf

  • Avatar de Richard.u
    Richard.u 08/07/2022 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    alors que l ensemble dés académies donne les résultats à temps, à grenoble c est autre chose. , rien pas d info!!!

  • Avatar de Nathan.e
    Nathan.e 08/07/2022 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Resultat prévu a 17h et maintenant a 19h

  • Avatar de chris.c
    chris.c 05/07/2022 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    site minable / tous les pays ont les résultats sauf la France avec des 404 error et bad gateway. honte à vous !!!

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 01/07/2022 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Ayant eu un souci dans mon établissement, j'ai contacté le rectorat ainsi que son personnel drh et psychologue. Le traitement de mon dossier traîne en longueur, j'ai beau envoyer des mails, pas de retours de leur part, ils jouent la montre, c'est juste désolant et inadmissible.

  • Avatar de Mana.e
    Mana.e 18/05/2022 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Rectorat tout simplement m*rdique. Je passe un cap aepe dite petite enfance ils ne sont même pas capables de répondre au téléphone ou alors jattend 20 bonne minutes pour qu'il me raccroche au nez tout simplement indéniable.

  • Avatar de Thibault.o
    Thibault.o 14/04/2022 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Je voulais laisser un énième commentaire montrant leurs mépris vis-à-vis des personnes, leur incapacités à répondre dignement d'un service public, etc... mais je crois que les centaines de commentaires postés parlent d'eux mêmes... Ils sont clairement au courant de leurs incompétences et s'en ventent presque.. Déplorables et c'est peu dire.. Vive la France

  • Avatar de Marty.i
    Marty.i 01/04/2022 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Je viens chercher mon diplôme de boulanger et on me dit que ses sur rendez-vous première nouvelle et ensuite on me dit que le gars qui s'occupe des diplômes ne travaille pas. Et après on me donne 10 papiers à remplir pour récupérer un bout de papier avec mon prénom dessus alors qu'il l'avait. Je pense partir en Belgique pour une reconversion dans la frite . Bravo la France

  • Avatar de Collectif.o
    Collectif.o 01/03/2022 à 06:28
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins l'avis posté concernant le recrutement des contractuels enseignants qui relève du Jurassique. Gestionnaires aux abonnés absents et extrêmement désagréables pour certaines (quand vous arrivez par miracle à les avoir) et qui ne font pas leur travail, bien au contraire. Affectation des postes très occulte et on s'aperçoit que des contractuels avec beaucoup moins d'ancienneté sont positionnés alors que d'autres plus anciens ne le sont pas?.. , d'autant que l'efficience professionnelle n'est absolument pas reconnue dans ce rectorat. Heureusement, j'ai trouvé un emploi dans mon domaine de compétences et quitte définitivement le milieu enseignant, et surtout.....ce rectorat calamiteux.

  • Avatar de Mc.
    Mc. 17/12/2021 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Quand on appel ça sonne pendant plusieurs moment et ensuite ça raccroche! Difficile de les avoir même à l'ouverture ! Donc franchement ça casse la tête !

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 22/11/2021 à 01:00
    Note de : 1 / 5

    Un seule mot LAMENTABLE !!!! Une étoile est une note bien trop élevée pour votre établissement !!! A FUIR !!!

  • Avatar de Gaetan.a
    Gaetan.a 01/10/2021 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, j'avais mis 1 étoile il y a de ça deux mois. j'augmente la note car je note une véritable évolution positive des services (moins de 3 min d'attente contre presque 45 minutes avant). De plus le service est également beaucoup plus précis et agréable. J'arrive à avoir mes attestations dans les temps désormais ^^

  • Avatar de Clara.
    Clara. 30/09/2021 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    J'ai essayé de les contacter pendant des mois. Aucune réponse par mail (j'ai littéralement essayé 20 fois) et je n'ai pas pu joindre la personne à qui je voulais parler au téléphone. Jamais disponible... Mon français n'est pas incroyable. Personne ne voulait essayer de parler anglais avec moi et un jour, une femme a simplement raccroché après que je lui ai demandé de parler plus lentement. Je suis stupéfait. Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi grave... J'étais tellement frustré. Être traité ainsi...

  • Avatar de Bryan.O
    Bryan.O 22/09/2021 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et efficace. Parfait

  • Avatar de J.
    J. 13/09/2021 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Prévoyez votre après midi pour obtenir une réponse à votre appel (véridique) .. à moins qu'on vous raccroche au nez !

  • Avatar de Adèle.i
    Adèle.i 07/09/2021 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    Mais à quoi vous servez en fait ? Vous êtes la pire institution que j'ai jamais vu. La honte de la France.

  • Avatar de Claudio.a
    Claudio.a 03/09/2021 à 05:40
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car je peux pas mettre moins La veille de la rentrée de mon fils en 1ère ,toujours pas d’affection 🤬🤬🤬🤬 cela fait 3 semaines que je me bâts avec le standard pour avoir quelqu’un de responsable,rien n’y fait …. Écœuré de cette administration à l’agonie comme tout le reste du pays A vomir 🤮

  • Avatar de Laureen.e
    Laureen.e 30/08/2021 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Une Honte, le standard téléphonique est injoignable les étudiants peuvent se brosser pour avoir des infos dont ils ont besoin....

  • Avatar de Amira.
    Amira.� 23/07/2021 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Ils ne répondent même pas au téléphone, catastrophe. J'aimerais dire à fuir mais le problème c'est qu'on a pas choisi d'être là.

  • Avatar de Maryse.U
    Maryse.U 20/07/2021 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    40 appels et pas de réponse ! De qui vous moquez vous ? Les vacances sont le 23 juillet. Une honte ! Il faut faire remonter au plus haut !

  • Avatar de Jesuisla.
    Jesuisla. 09/07/2021 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte aucun décrochage de téléphone toute l'année quasiment...une étoile car pas le choix

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 28/06/2021 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseignée par téléphone.. Merci beaucoup

  • Avatar de a.
    a. 24/05/2021 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    C'est l'éducation nationale… c'est un problème que ne pourra pas se résoudre tant qu'un gouvernement ne se mettra pas à distribuer des lettres de licenciement.

  • Avatar de Simon..
    Simon.. 07/05/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Réussir à avoir un interlocuteur au téléphone relève du miracle. De temps en temps quelqu'un décroche pour raccrocher immédiatement au nez. Le Rectorat est injoignable dans les périodes où il y a des décisions ministérielles (comme en ce moment avec les modifications des épreuves de CAP/BAC). Sinon en dehors de ces périodes tendues, ça décroche un peu plus facilement (vers le 3ème ou 4ème appel). Un service indigne de la fonction publique mais rien d'étonnant.

  • Avatar de Joshua.s
    Joshua.s 23/04/2021 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Service inexistant, impossible de contacter quelqu'un de l'académie de Grenoble. La demande pour récupérer un diplôme est elle aussi impossible à faire et reste sans réponse.

  • Avatar de calodu26.e
    calodu26.e 16/02/2021 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Ils répondent jamais. Impossible d’avoir un duplicata de mon bac. Merci je risque de perdre mon alternance déjà avec le Covid c’était hyper dur d’en trouver une.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 15/02/2021 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre quelqu'un, si on tombe sur un interlocuteur c'est une balade de service en service... Aucun sérieux, aucune amabilité et aucune compétence... Tout simplement indignant!! Au bout de plusieurs minutes (et plusieurs tentatives) pendue au téléphone, ça raccroche ! J'ai eu le plaisir d'échanger avec la responsable des paies qui ne connaît même pas les indices ni les échelons... Du grand n'importe quoi. Ce n'est pas étonnant que l'on manque de personnels dans l'EN, si avec un rectorat pareil on arrive à renforcer les effectifs c'est vraiment un miracle.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 29/01/2021 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Standard réactif et efficace.

  • Avatar de mariya.r
    mariya.r 13/01/2021 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Je mets 5 etoiles pour la conseillère en V.A E. Claire Franco qui m'a bien accompagné dans toutes mes démarches et répondu a toutes mes questions très rapidement et gentiment tout au long des étapes ,ca fait plaisir de voir quelqu'un comme ca dans cette administration ! Encore merci

  • Avatar de Emilien.
    Emilien. 14/12/2020 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    en soutien pour toutes les notes dures reçues

  • Avatar de Estelle.
    Estelle. 16/10/2020 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    La personne qui s'occupe de CAP Accompagnement Éducatif Petite enfance en Savoie est exécrable ! Je l'ai eu au téléphone plusieurs fois et j'ai également échangé par mail avec elle, soit elle vous parle mal, soit elle répond à côté de la plaque, soit elle ne répond pas du tout ! Cette académie a un service vraiment déplorable !

  • Avatar de yasmina.a
    yasmina.a 24/09/2020 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ce standard!!! 4 semaines que j attends toujours mon attestation employeur !!! Des incompétents l'éducation nationale !!! Payé à rien faire!!!!

  • Avatar de Kaïs.l
    Kaïs.l 18/09/2020 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    SERVICE INEXISTANT J'ai appelé tout les jours toutes la journée tout le mois pendant les horaires indiqués ouvert et j'ai jamais eu personnes . J'ai alors envoyé un formulaire pour recevoir mes notes du bac , que mon lycée a renvoyé au rectorat , 0 réponses depuis presque un mois , pas même un petit mail pour dire nous traitons votre demande , non RIEN . C'est cool , comme ça je finaliserai jamais mon inscription et recevrai jamais mes bourses sachant que je dois prendre plusieurs bus et trains dans une journée, ni mes code ENT qui sont fournis une fois l’inscription validé . Merci l'académie de Grenoble ! (dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles parce que ce serait vraiment mérité !)

  • Avatar de Hugo.s
    Hugo.s 16/09/2020 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Injoignable au téléphone, quand ça ne nous dit pas numéro non attribué on se heurte à une longue attente avant d'avoir quelqu'un qui finalement nous raccroche au nez avant même d'avoir pu dire quelque chose, c'est inacceptable qu'un service comme le vôtre ne soit pas disponible.

  • Avatar de Chloé.R
    Chloé.R 10/09/2020 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Une HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! On appelle dans le vide personne de décroche le téléphone. Au bout de 20 minutes sa raccroche. Comment faire quand on a pas reçut de convocation on redouble à cause du rectorat Vive GRENOBLE !!!!!

  • Avatar de Léo.o
    Léo.o 07/09/2020 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Completement nul, ne répond pas au téléphone et le formulaire de contact ne fonctionne pas... aucun moyen donc de les joindres..

  • Avatar de Halim.
    Halim. 05/09/2020 à 12:49
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de garambois.h
    garambois.h 27/08/2020 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Catastrophiques. Accueil ne répond pas. Répondeur d'attente coupe au bout de 39 sec.

  • Avatar de françois.o
    françois.o 26/08/2020 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Incapables Incompetents 3 mois que j essaye d avoir un certificat de travail. L administration française dans toute sa splendeur. Des bons à rien payés avec nos impôts. Consternant

  • Avatar de Fnides.a
    Fnides.a 25/08/2020 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre ! Personnel incompétent très décevant

  • Avatar de crayon.
    crayon.� 24/08/2020 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Jai mis plus de 40 min à avoir quelqu'un au téléphone pour qu'elle me raccroche au nez en plein échange !! Vraiment une honte !

  • Avatar de Luther.r
    Luther.r 18/08/2020 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    aucun réponse, on raccroche automatiquement, pas de ligne, une honte.

  • Avatar de albina.r
    albina.r 03/08/2020 à 00:03
    Note de : 1 / 5

    Bande d’incapable Aucune reponse j’appelle tous les jours aucune reponse ou on me raccroche Quelqu’un du rectorat lit ses commentaires ? Qui va les prevenir que leur employé ne sont pas capable de gerer un seul appel Une HONTE

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 23/07/2020 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre

  • Avatar de bouyachaka.4
    bouyachaka.4 10/07/2020 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Une honte, personne ne répond.

  • Avatar de antheo.a
    antheo.a 09/07/2020 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Horrible. Il ne prenne meme pas la peine de répondre. au bout d'a peine quelque minutes d'attente sur le standard il se coupe tout simplement quand j'essaie de rappeler il bloque l'appel directement. Il faudrait faire le ménage dans vos employés

  • Avatar de Rap.X
    Rap.X 28/05/2020 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Une honte.

  • Avatar de Anaïs.c
    Anaïs.c 09/04/2020 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    J'appelle tous les jours pour savoir comment vas se passer notre bac , on ma répondu une seul fois avec un ton méprisant depuis que le ministre de l'éducation a parler ,on ma donner une fausse adresse mail et maintenant on ne me répond même plus ,je remercie entièrement cest professionnel qui ne sont pas pro et qui laisse des futurs bacheliers en stresse et sans réponse, vive l'éducation

  • Avatar de Eclypsia.z
    Eclypsia.z 27/03/2020 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    bande d'incapable

  • Avatar de Pripri.r
    Pripri.r 19/12/2019 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas une étoile

  • Avatar de Murielle.u
    Murielle.u 07/11/2019 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacté le standard du Rectorat pour avoir des informations sur l'inscription à l'examen du CAP, la personne a été très professionnelle et a su bien m'orienter et a été très aimable et agréable. Très bon accueil rien à dire.

  • Avatar de Amaury.r
    Amaury.r 11/10/2019 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Si vous n’avez besoin de rien, n’hésitez pas à téléphoner. Attente longue, pour une interlocutrice qui ne se présente pas, qui visiblement ne connaît pas sa mission et qui, au lieu de dire simplement qu’elle ne sait pas, raconte n’importe quoi. Avec de tels intervenants il n’est vraiment pas difficile de comprendre le marasme dans lequel se trouve l’education nationale.

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 16/09/2019 à 11:41
    Note de : 2 / 5

    Viens de passer un coup de fil pour avoir des renseignement concernant le Brevet Pro de coiffure... Javais l'impression de tellement dérenger la dame qui m'a répondu elle me répondais tellement sèches... C'est vraiment dommage !!!

  • Avatar de Steve.h
    Steve.h 13/09/2019 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    (24 jours aujourd'hui, toujours aucune nouvelle) aujourd'hui 13 jours que j'attend encore mon attestions employeur. 2 appels (le premier en me disant que je le recevrai dans les 7 jours bon sa fait 13 aujourd'hui et le deuxième en me disant que c'est le standard qu'ils seront pas me répondre.) Et deux mails sans aucune nouvelle. Lettre recommandé envoyé à ce jour et si aucune réponse j'engage des procédures car ils vont me faire perdre un mois de salaire !!! 😒😒 Mais par contre hier j'ai reçu ma fiche de paie de Juillet !! 😒

  • Avatar de serge.o
    serge.o 25/07/2019 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Un staff super avenant , polis et pros. Les personnes qui posent une seule étoile et traitent les gens d'incompétent sont bien mals placés pour ce genre de jugement

  • Avatar de bernur.k
    bernur.k 12/07/2019 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    13x que j'appelle et que je patiente. Toujours personne qui décroche.

  • Avatar de Corentin.e
    Corentin.e 08/07/2019 à 22:01
    Note de : 1 / 5

    Aucuns moyens de parvenir a ouvrir le site cyclade pour voir les résultats des épreuves de français. Même avec les identifiants le site ne s'ouvre pas !!

  • Avatar de Lili.r
    Lili.r 08/07/2019 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Un service qui est publique payer par nos impôts squi ne fonctionne même pas quand on doit voire des résultats sa fais 2h 30 que on est 15 à actualiser sans arrêt pour espérer avoire nos notes et kiss le lycee ni le rectorat ne répond au appelle . BRAVO L'ÉDUCATION NATIONALE qui nous prouve une foie de plus à grande conpetansse

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 08/07/2019 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Vous savez par avance que vous serez solliciter le jour des parutions de notes... Cyclades non accessible depuis 14h00. Vous demandez aux éléves d'être exemplaires dans leur façon de faire mais vous n'êtes même pas capable de faire en sorte que l'accession aux notes soient aisée... Service plus que lamentable, une vrai honte

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 08/07/2019 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Zero sur toute la ligne Incompétence notable. Pensez à nos enfants qui angoissent et ne peuvent pas consulter leur résultats

  • Avatar de Lucie.u
    Lucie.u 08/07/2019 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Cyclades indisponibles. Pas de possibilités d'obtenir les résultats du bac de français qui devaient sortir à 9h , ont été repoussés à 14h et maintenant serveur indisponible et on veut passer au tout numérique !!! Ni le lycée ni le rectorat ne répondent aux appels téléphoniques,! BRAVO !!!

  • Avatar de Lucie.
    Lucie. 08/07/2019 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Le service Cyclades ne marche pas depuis l'heure fixée (14h) pour voir nos notes aux épreuves d'anticipation du bac. Nous travaillons toute l'année pour passer nos épreuves et vous ne pensez même pas a régler les problèmes sur ce site internet le jour J. C'est inadmissible !

  • Avatar de raphael.r
    raphael.r 08/07/2019 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Incapable de donner les résultats du bac, incompétents

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 08/07/2019 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Le site de l'Académie est indisponible ! Inadmissible on ne peut pas avoir nos résultats du bac de français Il fallait s'y attendre et préparer les serveurs !

  • Avatar de Sandrine.U
    Sandrine.U 08/07/2019 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Absolument scandaleux en 2019 d'avoir des bugs de connection pour obtenir les résultats du bac de Français !!!!

  • Avatar de Jérémy.e
    Jérémy.e 08/07/2019 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    J'attends depuis 14h00 les résultats de l'épreuve anticipé du bac mais impossible d'y aller, ça rame, impossible d'ouvrir le site. Pas au top !

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 08/07/2019 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Les serveurs qui hébergent le site de l'académie et le site ses cyclades sont insuffisant face à la forte affluence pour les résultats. Ce n'est pas très professionnel !

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 08/07/2019 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    nul

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 08/07/2019 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Ne marche pas au bon moment nul

  • Avatar de Lo.
    Lo. 09/05/2019 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Ne mériterai même pas une étoile. C'est scandaleux que des services publics embauchent des personnes qui ne font à ce point pas leur travail. Même pas capable d'appeler quelqu'un pour lui dire que son attestation est revenue au rectorat car la poste n'a pas trouvé l'adresse, et cela même après 3 appels de ma part alors que c'était très important. Si je n'avais pas appelé encore, je n'aurais même pas su! C'est insensé.

  • Avatar de B.
    B.� 19/04/2019 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Avant de travailler en remplacement au rectorat je conseille ce lieu

  • Avatar de Daniel.m
    Daniel.m 26/03/2019 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, c'est l'éducation nationale.

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 09/01/2019 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Navrant! Impossible à joindre au téléphone. Répondeur interminable avant que l'appel soit coupé!

  • Avatar de Flo.
    Flo. 20/11/2018 à 00:05
    Note de : 1 / 5

    Gros problème au Collège de bons en Chablais. Et l'academie de Grenoble ferme les yeux. La honte.

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 05/09/2018 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    J'y travaille

  • Avatar de leo.h
    leo.h 16/08/2018 à 22:07
    Note de : 2 / 5

    C très dur de leur rejoindre au telephone et ils m'ont jamais répondu au email. Sauf à l'accueil, il y a personne travail dans ce mois y compris le chef qui sont toujours en congés pendant les autres académies sont entrain de préparer pour la rentrée.

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 19/07/2018 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Mon appel a été pris immédiatement, alors qu'on est en plein mois de juillet. Mon interlocuteur a tout de suite compris ma problématique et m'a immédiatement dirigée vers les bonnes informations et conseillé la bonne démarche. Je recommande.

  • Avatar de La.e
    La.e 09/07/2018 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Le mot nul porté au pinnacle ......

  • Avatar de sheyra.h
    sheyra.h 09/05/2018 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    au rectorat de Grenoble, merci de reprendre vos livreur incompétents qui ne sont pas capable de livrer des sujets d'examen au bonne endroit et qui en plus se plaignent du poids des colis!!!!!!!

  • Avatar de Choow77.
    Choow77. 10/01/2018 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Personnellement je les ai appelé 3 fois parce que j'avais besoin d'information et d'aide pour les inscriptions à un concours, ils ont toujours répondu très vite et m'ont très bien aidé. Sympathiques, professionnels, aidants, rien à redire.

  • Avatar de Inconnu45.
    Inconnu45. 07/01/2018 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    Mon fils à été refusé à son bac pro, il lui manquait 0,4 points pour avoir la moyenne générale. Personne n’était là pour l’aider, Ni l’école, ni l’employeur et ni le rectorat ! Faut pas s’étonner si les jeunes sont en échec ! PAUVRE FRANCE.. 😫

  • Avatar de max.e
    max.e 29/11/2017 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    Pour le rectorat privé : Des contrats abusifs, des faux CDI d'esclave ne garantissant ni le nombre d'heures, ni le salaire ni le poste !! non respect du code du travail et de l'être humain.

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 28/11/2017 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Sauf si bien sûr on appelle la semaine de la rentrée ou la semaine des examens, ça décroche immédiatement, on joint rapidement le bon correspondant, et on est bien renseigné. Idem à l'accueil physique. Bref, rien à redire contrairement aux avis de grincheux en dessous, exposant leur petit cas particulier dont tout le monde se fiche.

  • Avatar de Regen.o
    Regen.o 11/09/2017 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Personne pour répondre au téléphone! Quand quelqu'un décroche enfin, on vous envoie vers un autre service, qui ne répond jamais! J'ai passé UNE HEURE à tenter d'avoir la bonne personne, en vain! (un lundi après-midi de rentrée...) C'est honteux! Et peu aimables en plus de cela!! Ils vous raccrochent presque au nez:!

  • Avatar de Lickwid.q
    Lickwid.q 07/09/2017 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    je me suis choper une tendinite à force de tenir mon tel !!! 3 jours d'appel 1h30 perdu dans ma vie.

  • Avatar de Villard.e
    Villard.e 19/07/2017 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Lamentable

  • Avatar de ophelie.o
    ophelie.o 06/07/2017 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    pour joindre un simple service APB déjà 50 minutes d'attente où on me passe de ligne en ligne sans me donner aucun renseignements; 2 raccrochages automatiques et toujours en attente ! une honte

  • Avatar de Ducroux.r
    Ducroux.r 05/07/2017 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    bonjour, je suis très déçu du système .Ma fille est scolarise dans le Rhône elle est en fin troisième, et veut habiter chez son père en Haute Savoie. Elle voulait faire un bac pro cuisine au lycée hôtelier de Bonneville F Bise. Elle a ete refusee .Nous sommes le 5 juillet 2017 et n avons toujours pas de lycée ni dans le Rhône ni en Haute Savoie! SVP arrêter avec affelnet lycée. Je suis juste en dessus pour avoir les bourses. Vos points ne sont pas juste.NOS ENFANTS FRANCAIS VEULENT TRAVAILLER DANS LES METIERS BOUCHES.OUVRER LES PORTES!

  • Avatar de Gaetan.o
    Gaetan.o 30/05/2017 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai commencé a téléphoner ce jour à 11h34 et à après deux raccrochages automatiques il est 11h57! Inadmissible!

  • Avatar de melynda.a
    melynda.a 26/04/2017 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis actuellement en terminal gestion et administration j'ai fais toutes mes semaines de stage mais cependant j'avais 4 semaines à faire du 22 mars 2017 au 15 mai 2017 mais j'ai effectué que 4 jours pour cause de maladie. J'ai tous les arrêts maladie qu'il faut mais cependant on me dit qu'à cause de sa je risque de ne pas pouvoir passer mon bac. Est ce vrai ?

  • Avatar de Judith.U
    Judith.U 24/04/2017 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    C.est une honte ! Faut vraiment avoir raté sa vie pour bosser dans un gouge pareil !!!!! Mon fils passe un CAP et on doit faire deux heures de route pour 15 minutes de.oral d'histoire !!!! Pauvre France avec des incapables pareil faut pas s'étonner d'avoir autant d'échec scolaire

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