Je vous jure que au téléphone c'est des charmeurs ça fait plus de une demi heure que je les appelles et quand il y a une personne qui répond, beh elle me raccroche au nez (gros mdrrr)
Si je pouvais mettre 0, je le ferai. Le standard d'appel est catastrophique. J'ai besoin de récupérer un document au rectorat, et je suis resté 6x5min (=30 min) au téléphone sans que ça ne décroche. Soit vous avez un manque de personnel, soit du personnel sous-qualifié. Agissez donc, c'est inadmissible.
Quand on les appelle ils essaient se débarrasser le plus vite possible, ils ne sont pas aimable, un service catastrophiques. C'est honteux de parler de tel manière avec les gens quand ils appellent pour simplement avoir un peu de renseignements. C'EST HONTEUX !!!!
Ils répondent 1/10 du temps et c'est généreux, ils répondaient un peu plus durant la pandémie mais depuis que ça c'est calmé on me répond pas par mail ou par téléphone, je suis pas à Montpellier et je peux...que y aller à pied ?? Pour une inscription d'examen qui a seulement 1 mois pour s'y inscrire ??
Et bien moi j ai appelé le rectorat pour une demande d information ce jour pour la rentrée de mon fils au college de Mauguio. Je suis tombee sur une dame tres gentille et extrêmement compétente. J ai eu tous les renseignements. Et surtout je n ai pas attendu avant que cela decroche.
Bonjour, j’ai besoin de ma convocation pour passer mon examen elle devait être envoyé récemment et je n’ai toujours rien reçu. Ça sert à rien de répondre en envoyant un mail j’ai déjà envoyé un mail et en lisant les avis je me rend compte que vous ne répondez pas au mail. Une ligne qui marche pas et des mails envoyés dans le vide, vous n’avez pas conscience que vous bloqué les étudiants. Vous êtes les seules en France a ne pas répondre. Trouvez une solution et activez votre ligne et répondez au mail! Merci
Bonjour, impossible de vous joindre par tel et le seul mail que j'ai pu envoyer reste sans réponse. Maintenant, le code ne fct jamais. Ma fille attend une date pour repasser son examen et elle n'a reçu aucune convocation...désespérée. Que doit on faire? Envoyer un recommandé ?
Prenez vos responsabilités et régler le problème d'harcèlement scolaire au collège Jules Verne de Carcassonne. Pourquoi le collège ne protège pas Fares ? Et pourquoi le collège dit que ce sont des ragots, alors que tous les faits sont là, preuves à l'appui ? Vous attendez un suicide ou une mort sous les coups des harceleurs ? Réagissez bon sang !!!!