Les Commissions scolaires autour de moi

Pitoyable, même nul. Tu fait une demande d'attestation de réussite, ont me dit que je les aurais au bout de 1 mois 1 mois et demie. Eh bah non, je les ai reçus au bout de 7 mois en sachant qu'ils a fallu que je les appel et envoie des mails pour leurs dire. C'est inacceptable.

Très très incompétent ! Appeler plusieurs fois pour leur poser une question, déjà ils nous font patienter longtemps avant de répondre puis une fois en ligne avec eux ils nous demande de leur envoyer un mail explicatif mais toujours pas de réponse au bout de 2 semaines, obligé de les rappeler pour avoir une réponse et toujours la même chanson. Changez de personnel.

Au bout d'une semaine d'appel quotidien j'ai enfin réussi a avoir quelqu'un. On m'a donné des réponses claires et précises, je ne demandais rien de plus.

Ne vous fatiguez pas à appeler. Eux ne se fatiguent pas à vous répondre. Envoyez une lettre avec accusé de réception et peut-être qu'ils répondront. L'inspection du travail doit être aveugle vis-à-vis de ce rectorat.

Lolll je lisais les commentaires pendant que les très longue minutes défilent en précisent bien les horaires, mais effectivement leur téléphone ne sert à rien, il n'y a jamais personne, il ferai mieux de ne pas en avoir du temps, ça ferai moins perdre notre temps

Échange téléphonique sympathique, et copie d'un diplôme envoyé très rapidement . Merci de votre rapidité.

se faire raccrocher au nez au bout de 10 min et quand on arrive à les joindre c'est pas la courtoisie qui les écorche c'est honteux

Équipe formidable, très à l écoute de l enfant et des parents. Un grand merci

J ai toujours eu un bon accueil téléphonique avec mes correspondants du CROUS et des réponses rapides et efficaces. Que du positif.

c une honte , j’appelle 5 fois pour tomber sur leur messagerie

Une horreur 20 appels pas de réponse et quand enfin on décroche pas le bon service vous donne un numéro en étant très désagréable ! Et le numéro de répond pas également !!! Une honte

Personne ne répond, après plusieurs appels. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant plusieurs jours mais rien. Ah si une fois la réceptionniste m’a répondu et m’a dit : « ah mais non ils ne répondent plus au téléphone, ils s’occupent des demandes de juillet ! » ( vers le 01/09/22) Il serait peut être plus judicieux de ne pas fermer et de partir tous en vacances en même temps ! Décaler les congés des employés pour qu’il y est toujours quelqu’un pour traiter les demandes et ne pas se retrouver en septembre à rattraper les dossiers de juillet…Il serait aussi apprécié que quelqu’un réponde au téléphone !!