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Les avis clients
Pas agréable du tout quand on arrive à les avoir.
standardiste peu aimable
Très bon accueil
Nous avons en Sarthe la chance d'avoir une équipe très bien dotée pour l'accompagnement et le controle des ACM (Accueils Collectifs de Mineurs), par rapport à d'autres départements.
Et ils sont toujours très réactifs, quelques soient votre question ou inquiétude.
c une honte , j’appelle 5 fois pour tomber sur leur messagerie
Et bien moi je suis tombée sur une personne très gentille après avoir attendu moins de 10 sonneries... Et en plus de ça, j'ai eu une réponse à ma question... Comme quoi....
Service d'accueil est une catastrophe et par mail c'est pas mieux oĂą ils se renvoient la balle ou ils font les morts...
Nous sommes en fin d'année de première donc bac de français,
Les notes sont annoncé pour 10h,
18h tout les lycées ont le notes sauf nous,
Le rectorat semble avoir bloqué notre compte,
MĂŞme pas capable de mettre des notes sur un site. Honteux ...
Personne ne répond, après plusieurs appels. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant plusieurs jours mais rien. Ah si une fois la réceptionniste m’a répondu et m’a dit : « ah mais non ils ne répondent plus au téléphone, ils s’occupent des demandes de juillet ! » ( vers le 01/09/22) Il serait peut être plus judicieux de ne pas fermer et de partir tous en vacances en même temps ! Décaler les congés des employés pour qu’il y est toujours quelqu’un pour traiter les demandes et ne pas se retrouver en septembre à rattraper les dossiers de juillet…Il serait aussi apprécié que quelqu’un réponde au téléphone !!
Répondent une fois sur 100, raccrochent au nez... Si vous avez la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil, la personne se débarrasse le plus vite possible de vous. Honteux.
Impossible de joindre quelqu'un. Ça coupe au bout de 5 min avec le même discours.
Pas simple de gérer des problèmes d'inscription avec une date butoir proche. Ah merci le service administratif français quel galère
Après plus de 2h30 à attendre que quelqu'un veuille bien me répondre au téléphone j'ai fini par abandonner . Le message vocal d'attente demande de nous rediriger vers le site qui lui-même est mal renseigné et ne fonctionne pas
