Les Commissions scolaires autour de moi

Après 30 minutes d'attente, on fini par me répondre mais ayant baissé le son pour ne plus entendre leurs horaires, j'entends "allo, allo?" je répond et elle avait déjà raccroché... GÉNIAL...

Le café est certainement plus important que le service téléphonique

Personnes ne répond c'est vraiment une honte 😠😠😠

La dame à l'accueil est très gentille et m'as aidé rapidement et mon problème était réglé

Personnel très compétent , très sérieux , parfait accueil enfin que du bon .💪👍😉

Accueil agréable

Nous avons en Sarthe la chance d'avoir une équipe très bien dotée pour l'accompagnement et le controle des ACM (Accueils Collectifs de Mineurs), par rapport à d'autres départements. Et ils sont toujours très réactifs, quelques soient votre question ou inquiétude.

Bonjour ouvert une segpa au collège de ecommoy de la 6ème à la 3ème beaucoup d'enfants on en besoin et pas assez de place pour les accueillir dans les établissements au il on à merci pour les enfants en on a besoin pour septembre urgents

Si je pouvais mettre 0, je le ferai. Le standard d'appel est catastrophique. J'ai besoin de récupérer un document au rectorat, et je suis resté 6x5min (=30 min) au téléphone sans que ça ne décroche. Soit vous avez un manque de personnel, soit du personnel sous-qualifié. Agissez donc, c'est inadmissible.

Service d'accueil est une catastrophe et par mail c'est pas mieux où ils se renvoient la balle ou ils font les morts...

Personne ne répond, après plusieurs appels. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant plusieurs jours mais rien. Ah si une fois la réceptionniste m’a répondu et m’a dit : « ah mais non ils ne répondent plus au téléphone, ils s’occupent des demandes de juillet ! » ( vers le 01/09/22) Il serait peut être plus judicieux de ne pas fermer et de partir tous en vacances en même temps ! Décaler les congés des employés pour qu’il y est toujours quelqu’un pour traiter les demandes et ne pas se retrouver en septembre à rattraper les dossiers de juillet…Il serait aussi apprécié que quelqu’un réponde au téléphone !!

Répondent une fois sur 100, raccrochent au nez... Si vous avez la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil, la personne se débarrasse le plus vite possible de vous. Honteux.