Impossible à joindre par téléphone, j’essaie chaque jours 2h par jours depuis maintenant 3 mois.. on vous met en attente puis on vous raccroche au nez.
Apres, plusieurs heures pour essayer de vous avoir, c'est lamentable, écœurant, inadmissible. Les personnes ne sont pas a leurs postes, vous êtes l'exemple objectif de ce que représente l'état, des incapables payés, qui donnent des leçons.
Déplacée une fois pour un problème à l'ancienne école de mes enfants, coup de chance l'inspecteur était présent, et il m'a reçue sans rv !
Aimable, à l'écoute, il a agit de suite à l'école pour résoudre le problème en question. Personnel d'accueil aimable et à l'écoute aussi, qui 'a pas hésité à aller "déranger" l'inspecteur présent pour lui faire part des éléments que je remontais.
TOP !
Si je pouvais mettre 0, je le ferai. Le standard d'appel est catastrophique. J'ai besoin de récupérer un document au rectorat, et je suis resté 6x5min (=30 min) au téléphone sans que ça ne décroche. Soit vous avez un manque de personnel, soit du personnel sous-qualifié. Agissez donc, c'est inadmissible.